Политика обработки персональных данных платформы «СОЮЗ»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите на информационной платформе «СОЮЗ» (сайты союз.онлайн и союз.online с поддоменами и зеркалами, в том числе сайты-входы стройка.союз.онлайн, снабженец.союз.онлайн, поставщик.союз.онлайн, строители.союз.онлайн и портал «ЭКОлайв» эколайв.союз.онлайн; боты и мини-приложение в Telegram, каналы, ленты и форумы союзов и союзов ЭКОлайв, ленты «СоюзИнформ»; далее — Платформа).
1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор): Медведев Денис Вячеславович, ИНН 772865181954, плательщик налога на профессиональный доход (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ). Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных (часть 1 статьи 18.1 152-ФЗ), — сам Оператор. Канал для обращений субъектов: Telegram @Union_group_bot, команда /pravo (принимается круглосуточно). Почтовый адрес Оператора для направления письменных обращений, запросов и претензий сообщается по запросу, направленному тем же способом. По состоянию на 16.10.2026 первичное уведомление об обработке персональных данных подготавливается и ещё не направлено в Роскомнадзор. Квитанция подачи отсутствует; наличие записи в реестре не заявляется.
1.3. Политика является общедоступной и размещена по адресу союз.online/pravo/politika.html. Используемые термины применяются в значении 152-ФЗ.
1.4. Обработка ведётся на принципах законности, ограничения обработки заранее определёнными целями, недопустимости объединения баз, обрабатываемых в несовместимых целях, достаточности и неизбыточности данных, точности и уничтожения по достижении цели (статья 5 152-ФЗ).
2. Чьи данные и какие данные обрабатываются
| Субъекты | Данные | Откуда |
|---|---|---|
| Пользователи ботов и мини-приложения Telegram | Идентификатор Telegram, имя и имя пользователя (username), язык интерфейса, текст поисковых запросов, выбранные фильтры (отрасль, регион), факт подписки на канал и участия в форуме, оставленные отзывы и оценки | Передаются мессенджером Telegram при запуске бота или открытии мини-приложения; вводятся пользователем |
| Участники форумов и подписчики каналов | Идентификатор, имя, имя пользователя, сообщения в форуме | Мессенджер Telegram |
| Авторы объявлений, размещённых через Платформу | Текст объявления и указанные в нём автором контакты (телефон, имя пользователя, наименование), регион | Вводятся автором |
| Авторы материалов из открытых источников | Текст объявления, опубликованного автором в общедоступном канале или группе, имя пользователя и контакты, которые автор сам включил в объявление, ссылка на первоисточник | Общедоступные каналы и группы Telegram, открытые сайты (см. раздел 4 и Правила обработки объявлений) |
| Плательщики (участники с платным доступом) | Идентификатор Telegram, адрес электронной почты (для чека), выбранный тариф, сумма, дата и идентификатор платежа, срок действия доступа. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный сервис | Вводятся плательщиком; передаются платёжным сервисом |
| Партнёры и рекламодатели | Наименование, контакты, реквизиты договора, материалы для размещения | Передаются партнёром |
| Посетители сайта и зеркал | Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время запроса, адреса просмотренных страниц; настройки интерфейса (тема, фильтры) в хранилище браузера | Автоматически при запросе к сайту |
2.1. Специальные категории персональных данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрические данные Оператор не обрабатывает и просит их не сообщать. Разделы портала «ЭКОлайв» о здоровом образе жизни, питании и практиках носят информационный характер: сведения о состоянии здоровья, диагнозах и убеждениях участников не запрашиваются, не собираются и не хранятся; сообщённые участником по своей инициативе в открытом сообщении такие сведения Оператор не систематизирует и удаляет по обращению. Данные несовершеннолетних не обрабатываются целенаправленно; Платформа предназначена для лиц старше 18 лет.
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Основание (статья 6 152-ФЗ) |
|---|---|
| Оказание информационных услуг по оферте: показ объявлений, поиск, фильтры, доступ к форумам, рейтинг, размещение объявлений | Пункт 5 части 1 — исполнение договора, стороной которого является субъект |
| Идентификация пользователя в боте и мини-приложении, проверка участия (подписка на канал, форум, платный доступ) | Пункт 5 части 1 — исполнение договора; пункт 1 части 1 — согласие |
| Приём оплаты, выдача чека, возвраты, учёт доходов | Пункт 2 части 1 — обязанности Оператора по законодательству о налогах и о налоге на профессиональный доход; пункт 5 части 1 |
| Формирование и актуализация поискового каталога объявлений из открытых источников о спросе и предложении с сохранением первоисточника | Для ограниченного сбора и систематизации — пункт 7 части 1 при условии соблюдения прав и свобод субъекта, необходимости и соразмерности обработки. Для предоставления и распространения персональных данных основание устанавливается отдельно применительно к конкретной операции; согласие на распространение оформляется по статье 10.1. Открытая публикация сама по себе такого согласия Оператору не предоставляет |
| Модерация, борьба со спамом, мошенничеством и дублями, обеспечение безопасности и работоспособности | Пункт 7 части 1 — законные интересы |
| Адресные приглашения, новости и рекламные предложения о Платформе и союзах | Пункт 1 части 1 статьи 6, статьи 9 и 15 152-ФЗ; для рекламы — часть 1 статьи 18 Федерального закона № 38-ФЗ: предварительное отдельное согласие получателя на соответствующие сообщения. Оператор подтверждает его получение и прекращает рассылку по требованию адресата |
| Рассмотрение обращений, претензий, запросов субъектов | Пункты 2 и 5 части 1 |
4. Особенности обработки объявлений из открытых источников
4.1. Оператор воспроизводит только те объявления, которые их авторы разместили в общедоступных каналах и группах без ограничения доступа, и только в том объёме, который автор опубликовал сам. Оператор не собирает данные из закрытых чатов, личной переписки, профилей пользователей, не восстанавливает и не дополняет контакты из иных источников.
4.2. Объём обработки персональных данных автора ограничивается целью исходного объявления. Для предоставления контакта через кнопку в боте, на сайте или в мини-приложении, как и для показа персональных данных в тексте, требуется применимое к этой операции правовое основание. Авторизация посетителя и принятие им условий Платформы сами по себе такого основания в отношении данных автора не создают. Переход по ссылке «Источник» открывает исходную публикацию. Массовая выгрузка контактов, составление сводных профилей авторов и использование собранных контактов для рекламных приглашений без отдельного согласия получателя в цели каталога не входят.
4.2.1. Для ограниченного сбора и систематизации Оператор оценивает применимость пункта 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ, необходимость обработки, сохранение цели исходного объявления и соблюдение прав автора. Отдельное основание предоставления и распространения проверяется с учётом статьи 10.1. Общедоступность публикации и ссылка на первоисточник сами по себе не доказывают наличие отдельного согласия автора. При получении данных от третьих лиц Оператор предоставляет субъекту сведения по части 3 статьи 18 до начала обработки либо устанавливает применимость конкретного исключения части 4 этой статьи. Публикация настоящей Политики сама по себе не подтверждает доставку такого уведомления каждому автору. Ссылка и дата исходной публикации используются для установления происхождения объявления.
4.3. Автор вправе в любой момент потребовать уточнить или удалить объявление, а также включить свои будущие публикации в стоп-лист (не обрабатывать). Владелец источника вправе потребовать исключить источник. Требование исполняется в срок до 3 рабочих дней в порядке Правил обработки объявлений.
4.4. Объявление хранится, пока актуально, но не более 12 месяцев с даты публикации в источнике, после чего удаляется или обезличивается.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации (серверы Платформы) и без них (рассмотрение обращений). Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в объёме, описанном в Политике, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Место нахождения базы данных. Рабочая база данных и ежедневные резервные копии Оператора размещены на VPS Perky Tibalt хостинг-провайдера Beget: Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, территория ЦОД, ул. Жукова, д. 43, стр. 2. Автоматические файловые резервные копии VPS провайдера Beget размещены по адресу: Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, Пироговская наб., 17. Адреса и доступ сотрудников провайдера из России подтверждены ответами Beget, переданными Оператором 16.10.2026. Первичное уведомление об обработке персональных данных подготавливается; квитанция подачи пока отсутствует.
5.3. Трансграничная передача. Боты, каналы, форумы и мини-приложение Платформы используют сервисы Telegram. В этой работе участвуют идентификатор и имя пользователя (username) Telegram, имя и содержимое направляемых и получаемых сообщений в объёме соответствующей функции. Цель — работа выбранных пользователем функций Платформы через мессенджер. Юридические лица — получатели, страны и фактический состав внешних передач уточняются по действующим условиям сервисов и используемым техническим маршрутам; использование Telegram не подтверждает размещение всей обработки только в Объединённых Арабских Эмиратах. Основание каждой операции определяется отдельно. Выбор мессенджера, запуск бота и общий вход на Платформу сами по себе не являются отдельным согласием на произвольную передачу данных иностранным получателям.
5.3.1. Для трансграничной передачи применяются требования статьи 12 152-ФЗ, включая отдельное уведомление Роскомнадзора и установленный порядок начала передачи. Сведения для такого уведомления подготавливаются. Компания Telegram также обрабатывает данные своих пользователей на собственных условиях; объём обработки Оператором определяется функциями Платформы и настоящей Политикой.
5.3.2. Размещение основной базы и резервных копий в России описано в пункте 5.2. Оно само по себе не определяет состав и страны внешних передач через мессенджеры, распознавание речи, ИИ и другие подключаемые сервисы. Карта таких передач проверяется отдельно по фактически работающим функциям. Просмотр открытой части сайта доступен отдельно от входа; функции, использующие подтверждённый Telegram-профиль, требуют соответствующей авторизации.
5.4. Лица, которым данные могут быть предоставлены:
- платёжный сервис — данные, необходимые для проведения платежа и выдачи чека (адрес электронной почты, сумма, назначение платежа);
- хостинг-провайдер и провайдер центра обработки данных в Российской Федерации — обеспечивают хранение на условиях конфиденциальности;
- другие пользователи Платформы — в объёме, который пользователь сам указал в объявлении, отзыве или сообщении форума;
- государственные органы — по мотивированному запросу в случаях, установленных законом.
5.5. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы третьих лиц. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.
5.6. Сроки хранения: данные пользователей ботов и мини-приложения — пока пользователь использует Платформу и 12 месяцев после последней активности; объявления — по пункту 4.4; отзывы — пока актуален рейтинг участника, но не более 3 лет; данные о платежах — 5 лет (законодательство о налогах и о бухгалтерском учёте); обращения — 3 года; технические журналы сайта — до 90 дней. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.
5.7. Эфиры и видео. Создавая карточку эфира или видео, ведущий (партнёр, администратор) подтверждает согласие на обработку своего изображения и голоса в записи, размещённой на внешней площадке по указанной им ссылке. Просмотры и обращения по карточкам эфиров считаются обезличенно (без сохранения IP-адреса дольше 30 минут).
6. Права субъектов персональных данных
6.1. Субъект вправе: получить сведения об обработке своих данных (статья 14 152-ФЗ); требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или не необходимых для цели данных; отозвать согласие; требовать прекращения обработки данных из открытых источников (статья 10.1); обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций) или в суд.
6.2. Обращение направляется в Telegram: бот @Union_group_bot, команда /pravo с текстом обращения. В обращении следует указать, каких данных или какого объявления оно касается (ссылка на публикацию), и суть требования. Оператор вправе запросить подтверждение, что обращающийся является автором объявления (например, сообщение из того же аккаунта Telegram, с которого опубликован источник).
6.3. Сроки: ответ на запрос — до 10 рабочих дней (статьи 14, 20 152-ФЗ); уничтожение данных при отзыве согласия — до 30 дней (статья 21); удаление объявления по требованию автора — до 3 рабочих дней (статья 10.1).
6.4. Отзыв согласия не лишает Оператора права продолжить обработку в случаях, когда обработка ведётся без согласия на основании закона (например, хранение данных о платежах в течение установленного срока).
6.5. Что должно быть в запросе (часть 3 статьи 14 152-ФЗ), как его подать, что ответит Оператор и в какие сроки — на отдельной странице «Права субъекта персональных данных»; там же образцы обращений (получить сведения, уточнить, удалить, отозвать согласие, прекратить распространение).
6.6. Действия или бездействие Оператора могут быть обжалованы в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор (109992, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2; электронная форма обращения — rkn.gov.ru) — или в суд. Проверка наличия записи в реестре операторов доступна на pd.rkn.gov.ru по ИНН 772865181954; ссылка на поиск сама по себе не подтверждает регистрацию.
7. Меры по защите персональных данных
7.1. Организацию обработки выполняет Оператор лично; Политика определяет цели, состав данных и правила их обработки (статьи 18.1, 19 152-ФЗ). Доступ к серверам и панелям управления защищается учётными данными и ключами; административные полномочия предназначены для обслуживания Платформы и должны ограничиваться необходимым для конкретной задачи объёмом. По ответу Beget сотрудники провайдера имеют технический доступ к серверу и резервным копиям из России, в том числе для восстановления данных при сбое. Между сайтом и сервером используется HTTPS; создаются ежедневные копии PostgreSQL и автоматические файловые копии VPS провайдера. Эти меры сами по себе не означают наличия сертификации средств защиты или аттестации системы. При выявлении инцидента Оператор рассматривает его обстоятельства и выполняет обязанности по части 3.1 статьи 21 152-ФЗ.
7.2. В каналах союзов включён запрет копирования и пересылки публикаций; контакты авторов скрыты из текста публикаций.
7.3. Инциденты: при выявлении неправомерной передачи данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и сообщает результаты разбирательства в течение 72 часов (часть 3.1 статьи 21 152-ФЗ); субъекты, которых касается инцидент, уведомляются через Платформу.
8. Cookies и хранилище браузера
8.1. Сайт и зеркала используют хранилище браузера (localStorage) для сохранения выбранной темы, фильтров и настроек интерфейса. Рекламные и сторонние аналитические трекеры не используются. Технические журналы веб-сервера (IP-адрес, время, адрес страницы) ведутся для обеспечения безопасности и хранятся не более 90 дней.
8.1.1. Счётчики веб-аналитики и рекламных сетей (Яндекс.Метрика, Google Analytics, пиксели социальных сетей и подобные) на сайте, зеркалах союзов и отраслевых сайтах не подключены; сведения о посещениях собираются только техническими журналами веб-сервера. Если счётчик будет подключён, до его запуска на страницах появится уведомление с возможностью отказаться от необязательных файлов cookie, а настоящая Политика будет дополнена сведениями о счётчике и передаваемых ему данных.
8.2. Мини-приложение получает от Telegram подписанные данные о пользователе (initData) и использует их только для проверки участия и работы рейтинга.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять Политику; новая редакция публикуется на сайте с указанием даты и действует с момента публикации.
9.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются 152-ФЗ и иным законодательством Российской Федерации.
Ответственный за организацию обработки персональных данных — Оператор лично
Сайт: союз.online · Обращения и запросы субъектов: Telegram @Union_group_bot → /pravo · права субъекта и образцы запросов